Как проверить качество печати, когда забираете заказ

Что взять с собой, чтобы проверить качество печати

Проверка качества печати начинается с согласованного макета. Перед печатью мы присылаем его вам, и именно с ним сравнивают готовую вещь. Откройте макет на телефоне до того, как распакуете заказ.

Подготовьте:

• согласованный макет с размерами принта в сантиметрах
• номер заказа и список позиций: модель, цвет, размер, количество
• сантиметровую ленту или линейку, если важна точность размещения

Осматривайте вещи при дневном свете или под белой лампой. Тёплый свет в помещении искажает оттенки, и вы можете принять нормальный цвет за ошибку.

Шаг 1. Сверьте заказ со списком

Начните с состава заказа. Ошибки здесь находят до осмотра принта.

1. 1Пересчитайте вещи
2. 2Проверьте модель: Regular, Oversize, Premium, свитшот или худи
3. 3Проверьте цвет ткани
4. 4Найдите размер на бирке каждой вещи
5. 5Для именных вещей сверьте имена и номера с таблицей

Модели отличаются плотностью: Regular 180 г/м², Oversize 220 г/м², Premium 240 г/м². Разницу видно на ощупь и по тому, как ткань держит форму. Подробнее — в статье про плотность футболки.

Шаг 2. Сравните принт с макетом

Разложите вещь на ровной поверхности и откройте макет рядом. Проверьте три параметра:

• размер принта — по ширине и высоте в сантиметрах
• положение — отступ от воротника и от боковых швов
• ориентацию — принт не перевёрнут и не повёрнут случайно

Принт должен стоять по центру относительно боковых швов. Сложите футболку пополам по вертикали: края рисунка совпадут, если он выставлен ровно. Допуск в несколько миллиметров нормален для ручной укладки ткани под пресс.

У свитшотов и худи есть свои точки проверки:

• принт на груди худи не заходит на карман-кенгуру
• рисунок на спине худи не уходит под капюшон, когда он опущен
• на свитшоте принт не ложится на манжету и нижнюю резинку
• на рукаве надпись читается, когда рука опущена вдоль тела

Футер с начёсом толще футболочного хлопка, поэтому принт на нём выглядит чуть мягче по краям. Это свойство ткани, линии и цвета при этом остаются такими же, как в макете.

Шаг 3. Осмотрите края и мелкие детали

В DTF рисунок печатают на плёнку, затем переносят на ткань прессом. По краям и в деталях видно, как прошёл перенос.

На что смотреть:

Учтите: если в файле линии тоньше 0,5 мм или текст ниже 3 мм, на ткани они могут сгладиться. Это ограничение файла, а не печати. Подробно — в статье как подготовить файл для печати.

Шаг 4. Проверьте цвета

Цвет на ткани немного отличается от цвета на экране. Экран светится сам, а ткань отражает свет. Яркие неоновые оттенки с экрана на ткани выглядят спокойнее. Это физика, а не брак.

Нормой считается, если:

• цвета узнаются и стоят на своих местах
• градиенты плавные, без резких полос
• одинаковые вещи в заказе выглядят одинаково

В DTF под цветными частями печатается белый слой, поэтому принт не смешивается с тоном ткани. Влияет фактура: на сером меланже и футере поверхность принта выглядит чуть мягче, чем на гладком хлопке. Сравнивайте вещи одного цвета и модели между собой, а не с экраном.

Повод обсудить с менеджером — цвет, заметно другой по тону: синий вместо зелёного, красный вместо оранжевого. Почему экран и ткань показывают цвет по-разному, мы объяснили в статье про цвета на экране и на ткани.

Шаг 5. Аккуратно растяните ткань

DTF-принт эластичный и тянется вместе с тканью. Проверка займёт 10 секунд:

1. 1Возьмите ткань с двух сторон от принта
2. 2Растяните по ширине примерно на 10–15%
3. 3Отпустите и посмотрите на поверхность

Принт должен вернуться на место без трещин и белых линий. Не тяните изо всех сил и не перекручивайте ткань: так можно повредить любую печать. На ощупь принт мягкий, гнётся вместе с тканью и не ломается на сгибе.

Лёгкий запах после пресса нормален и проходит после первой стирки.

Проведите ладонью по принту. Поверхность может быть слегка глянцевой или матовой в зависимости от рисунка. Крупная заливка одним цветом ощущается плотнее, чем тонкая графика. Принт не должен липнуть к пальцам и оставлять следы на руке.

Сложите вещь по линии принта и разверните. На сгибе не должно остаться заломов и белых трещин. Так вы проверите, как принт поведёт себя в шкафу и в сумке.

Что делать, если нашли проблему

Сообщите о проблеме сразу, пока вещь у вас в руках. Так проще разобраться, что произошло.

• при самовывозе покажите место менеджеру на месте
• при доставке курьером сфотографируйте проблему при дневном свете
• сделайте общий снимок вещи и крупный план места
• напишите менеджеру с номером заказа

Опишите проблему конкретно: где она, какого размера, на скольких вещах. Сообщение «край принта на спине отходит на 1 см, на 2 из 10 футболок» поможет разобраться точнее, чем «что-то не так с печатью».

Отличайте дефект печати от несовпадения ожиданий. Если принт совпадает с согласованным макетом, но вам разонравился размер или цвет, это повод для нового заказа, а не для переделки. Поэтому внимательно проверяйте макет до печати.

Не стирайте и не носите вещь до ответа. После стирки сложно понять, был дефект печати или ткань повредили при уходе.

Как сохранить качество печати после покупки

Даже хороший принт портится от горячей воды и утюга. Три правила продлят жизнь вещи:

• стирать при 30°
• выворачивать наизнанку перед стиркой
• не гладить по принту

Сушите вещь в расправленном виде, без батареи. Подробная инструкция — в статье как стирать футболку с принтом.